ЧЕМ Я МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗЕН ВАМ И ВАШЕМУ БИЗНЕСУ?
✅ Я - эксперт по созданию и развитию отделов продаж.
Наибольшую пользу от сотрудничества получают B2B-компании из сектора МСБ.
📌Результат моей работы - отдел продаж, который уже выполняет план и сохраняет свой состав и результаты минимум 1 год💪
Кейсы и отзывы предоставляю.
➡ Что делаю для клиентов ?
✅АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
📌Результат:
50 конкретных рекомендаций по найденным точкам роста на год + ТОП-5 рекомендаций для получения быстрых результатов + стратегический план развития компании на год вперёд.
✅Разработка СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
- выбор оптимальной оргструктуры ОП
- Создание инструментов по функциям управления РОПа:
* Планирование
* Организация
* Мотивация, материальная и нематериальная
* Обучение
* Контроль и отчетность
- Алгоритм управления 5 разделами воронки продаж:
* Привлечение лидов
* Развитие или "прогрев" лидов
* Активные продажи
* Выполнение обязательств
* Повторные продажи
и ключевыми показателями продаж:
* количество лидов
* средний чек
* конверсия
* количество покупок
* цикл сделки и длительности отдельных этапов
* пожизненная стоимость клиента - CLTV
📌Результат:
Книга РОПа - комплект инструментов(регламенты, чек-листы, инструкции) по эффективному управлению менеджерами и продажами
✅Упаковка СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО ПРОДАЖАМ
- Портрет целевого клиента (отрасль, размер среднего чека, ЛПР)
- Модель принятия решения клиентов
- Регламент работы с клиентами в зависимости от потенциала (ABC-анализ)
- Воронка этапов прохождения сделки (цели, критерии, коммуникативные техники, скрипты каждого этапа)
- Разработка регламентов, чек-листов, KPI, должностных инструкций для менеджеров по продажам
📌Результат:
- Корпоративная книга продаж - комплект инструментов(скрипты, чек-листы, нормативы) для результативной работы менеджеров по продажам и выполнения плана продаж
✅Упаковка СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПО ПРОДУКТУ
- Описание товарно-ассортиментной матрицы
- Сравнительно-конкурентный анализ с 3-5 основными конкурентами
- Описание продуктов/услуг компании через характеристики-преимущества-выгоды
- Отстройка от конкурентов, УТП
📌Результат:
- Книга по продукту- система обучения и аттестации продуктам/услугам компании с позиции продаж
✅Внедрение CRM и IP-ТЕЛЕФОНИИ
- автоматизация процессов в отделе продаж
- Запись и прослушивание звонков
- Планирование-прогнозирование продаж
- Сбор промежуточных опережающих показателей KPI
- Формирование отчётности день/неделя/месяц для контроля и управления
📌Результат:
Настроенная под ваш бизнес CRM с необходимой отчетностью и IP-телефония с возможностью прослушивания записей звонков из карточки сделки.
Экономический эффект в виде увеличения продаж, снижения требований к квалификации менеджеров, сокращения времени на работу с клиентами, быстрый сбор аналитики для своевременного управления по цифрам, возможность своевременно влиять на работу менеджеров с клиентами.
✅ПОДБОР И АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
- аттестация текущего персонала
- расчет требуемого количества сотрудников в отделе продаж
- составление профиля сотрудника
- разработка продающей вакансии
- конкурсный подбор персонала
📌Результат:
отдел продаж, полностью укомплектованный сильными и подходящими компании менеджерами.
✅ОБУЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЮ ПРОДАЖАМИ И ПРОДАЖАМ
- Вводные тренинги РОПа, менеджеров
- Регулярные и поддерживающие тренинги РОПа, менеджеров
- Аттестация РОПа и менеджеров
📌Результат:
РОП и менеджеры работают по разработанным корпоративным стандартам, у персонала развиты требуемые компетенции.
✅СОПРОВОЖДЕНИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ДО ПЛАНОВОГО РЕЗУЛЬТАТА
- Оффлайн и онлайн присутствие в отделе продаж
- Участие в планерках, собраниях
- Разбор текущих ключевых клиентов для достижения результата
- Экспресс-тренировки для исправления типовых ошибок
- Закрепление моделей поведения персонала для вывода на самостоятельную работу
📌Результат:
Отдел продаж выполняет план продаж и самостоятельно решает не менее 80% вопросов в рамках своей зоны ответственности.
☝ Важно понимать какой результат Вам продают как клиенту:
* Кто-то продает тренинги по продажам
* Кто-то продает тренинги + скрипты/книгу продаж
* Кто-то продает тренинги + упаковку + подбор персонала
Конечно, у меня также заказывают отдельные части проекта, если бюджет ограничен либо весь объем работ не нужен...
Но если говорить о полном проекте по созданию или развитию отдела продаж "под ключ", то:
⏩ Я продаю готовый отдел продаж, который УЖЕ выполняет план и сохраняет свой состав и результаты минимум год.💪
⏩ А если заказать поддерживающее сопровождение, то Вы получаете отдел продаж с пожизненной гарантией.💪
Обращайтесь - возможны разные варианты и форматы сотрудничества!